Поддержка рассматривает и отвечает на Ваши обращения в рабочие дни с 8:30 до 17:00 (местное время)  с понедельника  по пятницу.

ПЕРВОНАЧАЛЬНАЯ РЕГИСТРАЦИЯ:

1. Студентам: обратиться к куратору учебной группы, для заявки в отдел ИТ.
2. Работникам: обратиться в отдел автоматизации (Коворкинг ЦОПП).

ВОССТАНОВЛЕНИЕ ПАРОЛЯ:

1. Перед запросом восстановления пароля, выполните самостоятельно СБРОС пароля.
2. Если сбросить пароль не получается, то воспользуйтесь Формой для запроса сброса пароля: http://help.aspc-edu.ru/marketplace/formcreator/front/formdisplay.php?id=2

ДРУГИЕ ПРОБЛЕМЫ (нет моих курсов):

1. Перед обращением, ознакомьтесь с инструкциями и убедитесь, что выполняете действия верно:
   1. Инструкция для студентов по работе с платформой
   2. Инструкция для преподавателя
2. Если проблему устранить не получилось, воспользуйтесь Формой обращения: http://help.aspc-edu.ru/marketplace/formcreator/front/formdisplay.php?id=3

Подготовлена расширенная инструкция для преподавателей.

Выражаю огромную благодарность за подготовку зав. отделения ИТиЭП Гончар Н.В.

В инструкцию по работе с платформой для преподавателей добавлено:

1. Правила выбора категории при создании курсов

2. Добавление учебных групп в курс

3. Инструкция опубликована на портале и доступна после авторизации.